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服务部支持专员
公司类型: 私营企业
公司行业: 机械制造、机电设备、重工业
公司规模: 50~150人
  • 最低学历:初中
  • 工作经验:不限
  • 薪资标准: 5500-7500 (元/月)
  • 工作地点: 温州经济技术开发区
  • 性别要求:不限
  • 年龄要求: 不限
  • 招聘部门: 人事部
  • 更新时间:2022-03-15
岗位要求:
月最后一个工作日完成本月度工作总结和下月度工作计划,上报服务经理审批通过后执行。根据服务部年度培训计划,编制公司年度及月度服务人员培训计划,服务人员年度完成远程培训30课时,回厂授课10课时,上报上级领导审批通过。起草并更新《设备常见故障汇总课件PPT》,此课件纳入年、月度工程师培训计划,并通过服务部审批。主持编制各类型设备开机视频的培训文件及其它技术培训文件。跟进服务人员的培训进度,每月汇总上报服务人员的培训结果。并通过服务部审批。每年6月底之前编制或修订完成工程师技术等级标准及考核标准,并通过服务部审核。落实工厂对设备的临时技改方案,跟踪设备技改结果,确保技改项目被落实,每月30日前上报上级领导审批通过。每月一次汇总更新服务部各类设备的维保资料,确保技术文档完整、数据准确,并上级领导审批通过。每月一次汇总更新服务部各类设备的维保资料,确保技术文档完整、数据准确,并上级领导审批通过。跟
薪酬待遇:
查服务人员培训结果,每次培训后需考试,确保培训后能达到培训目的。指导新入职工程师正确填写服务报告,确保报告填写完成准确及时。抽查工程师维修质量,确保设备返修率低于5%。通过管理工具(待定),远程审批工程师服务报告。监督工程师在维修过程中的违规操作,确保设备维修标准化。 具体工作: 协助服务部内勤对开机人员技能及服务态度进行检查。协助工厂检查每次返厂设备的状况,评估设备使用情况。跟进现场服务人员处理区域现场重大质量问题。 在业务范围内对现场维修紧急事件有处理权。在权限范围内对服务报告的审核
浙江永安工程机械有限公司温州滨海分公司
所在地: 浙江-温州经济技术开发区
地 址: 滨海1道10路1458号 (邮编:325000)
联系人: 肖先生
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